卓越的患者体验连续第七年赢得北橡树国家赞誉

这是连续第七年, 患者对他们在北橡树医院的特殊患者体验的反馈，为卫生系统赢得了网络 初级护理 并获得全国专科诊所的好评.

以下评论和其他类似的评论展示了北橡树诊所始终如一的患者护理，这些护理为北橡树诊所赢得了著名的2021年卓越监护人奖^® 从 Press Ganey在医疗保健消费者和劳动力参与方面处于全国领先地位. 作为一家领先的医疗保健机构，北橡树还获得了卓越监护人奖^® 2020年、2019年、2018年、2017年、2016年和2015年.

“前台的工作人员很快就把我带了进去，而且非常保护我的隐私.”

“神奇的提供者! 他用我能听懂的在线体育投注平台向我解释一切. 他真的很关心我的健康和幸福.”

“友好的工作人员. 非常彻底……我会推荐给我的朋友.”

“我每次约会结束时都感觉好多了，也更能处理自己的健康问题.”

“护士的工作非常出色. 她把一切都告诉了我，让我准备好去看医生. 她还提醒我该注射流感疫苗了!”

米歇尔·萨顿说, FACHE, 在线体育投注的总裁兼首席执行官, 《在线体育投注平台》优秀奖^® 代表行业测量领导者的重要认可, 了解并改善护理服务.

萨顿进一步解释道, “连续第七年获得这一荣誉证明了北岸的居民可以在家门口获得始终如一的顶级护理.”

作为这个奖项的获得者, 在2020年5月至2021年4月的一年中，北橡树的诊所在全国医疗保健服务中排名前5%，保持最高的患者满意度.

“Press Ganey很荣幸地承认北橡树医院是全国患者体验的领导者之一,Patrick T. Press Ganey董事长兼首席执行官Ryan说. “这个奖项反映了我们在难以想象的挑战中赢得患者信任和忠诚的坚定承诺. 我们对北橡树的不可思议的努力感到谦卑, 以及他们适应COVID-19等紧急情况的能力，以及对医疗保健消费主义日益增长的需求.”

Press Ganey的合作伙伴超过41家,000个医疗机构——包括美国所有医疗机构的一半以上.S. 医院——衡量和改善患者体验.

北橡树医生集团提供了一个由五个初级保健机构组成的网络，三个 紧急护理 还有24家专业诊所，在唐吉帕霍阿和利文斯顿教区有近100名医护人员.

北橡树医生集团团队成员庆祝连续七年创造卓越的患者体验，包括：(第一排, 左起)木兰产科的二级医疗助理温迪·安德森 & Gynecology; Practice Manager I Kimberly Cramer with North Oaks Neurosurgery and Pain Management Clinics; Orthopedic Assistant/Athletic Trainer Jacquelyn Walker with North Oaks Orthopedic Specialty Center; Registered Nurse Christina Bradford with North Oaks Cardiology; Medical Assistant III Kayla Cyprian with North Oaks ENT & Allergy Clinic; Ophthalmic Assistant Lacy Weedman with North Oaks Eye Care Clinic; Medical Assistant III Sonja Hilton with North Oaks Pain Management Clinic; (second row, 从 left) Medical Assistant III Theresa Dunn with North Oaks Orthopedic Specialty Center; Ophthalmic Assistant Heather Short with North Oaks Eye Care Clinic; (third row, 从 left) Medical Assistant III Cheyenne West with North Oaks Trauma Clinic and North Oaks Surgical Associates; Medical Assistant III Jade Winn and Licensed Practical Nurse Megan Rohner with North Oaks Neurology Clinic; and Medical Assistant III Romona Lee with North Oaks Pain Management Clinic.